Kursoft Oto Servis Programı: Araç Kabulden Teslimata Kusursuz Yönetim İçin Dijital Çözümünüz

Modern oto servis ve tamirhaneler, yalnızca araçları tamir etmekle kalmaz; karmaşık yedek parça stok yönetimi, işçilik takibi ve yoğun müşteri iletişimi gibi süreçleri de aynı anda yürütmek zorundadır. Klasik yöntemler ve dağınık sistemler, oto tamirhanelerinin verimliliğini düşüren, maliyetleri artıran en büyük faktörlerdir.

Kursoft Oto Servis Programı, bu zorlukları ortadan kaldırarak işletmenizin tüm operasyonlarını tek bir merkezden yönetmenizi sağlayan, sektöre özel olarak geliştirilmiş kapsamlı bir araç servis takip yazılımıdır. Bu makalede, Kursoft'un oto servis sektörüne sunduğu benzersiz çözümleri ve işletmenizi nasıl geleceğe taşıyacağını detaylıca inceleyeceğiz.

1. Stok, İşçilik ve Muhasebe ile Tam Entegrasyon

Oto servis işletmelerinde en büyük zorluklardan biri, kullanılan binlerce farklı yedek parçanın takibi ve işçilik maliyetlerinin doğru faturalandırılmasıdır. Kursoft, finansal süreçleri servis süreçleriyle anında birleştirir.

%100 Entegre Finansal İş Akışı: Araç tamir edilirken kullanılan yedek parçalar, stoktan otomatik olarak düşer ve maliyeti anında iş emrine eklenir. Teknisyenin harcadığı işçilik süresi, tanımlı saatlik ücret üzerinden hesaplanarak faturalandırmaya hazır hale gelir. Bu entegrasyon, hata payını sıfıra indirir ve fatura kesme sürecini saniyelerle sınırlar.

Detaylı Stok ve Depo Yönetimi: Farklı depolardaki parçalarınızı kolayca takip edin. Minimum stok seviyesi uyarıları ile en çok kullanılan parçaların eksikliğini yaşamadan, her zaman hazır olun.

Cari Takip ve Tahsilat: Müşteri ve sigorta şirketlerinin cari hesaplarını iş emri üzerinden yönetin, tahsilatları takip edin ve gecikmeleri minimuma indirin.

2. Araç Kabulünden Faturalandırmaya Kadar Profesyonel Yönetim

Kursoft, aracın atölyeye giriş anından müşteriye teslim edilene kadarki tüm aşamaları kayıt altına alarak oto tamirhane yönetimini kusursuzlaştırır.

Gelişmiş İş Emri Takibi: Aracın marka, model, şasi bilgileri, plaka, kilometre ve arıza detaylarını eksiksiz kaydedin. Cihaz görsellerini ve hasar kayıtlarını iş emrinde tutarak olası anlaşmazlıkları önleyin.

Teknisyen ve Atölye Yönetimi: İş emirlerini teknisyenlere atayın ve anlık durumlarını takip edin. Hangi teknisyenin hangi araca ne kadar süre ayırdığını görerek iş gücü planlamanızı optimize edin.

Esnek Kişiselleştirme: Aracın kabul formundan teslim formuna kadar tüm basılı belgelerinizi kurumsal kimliğinize uygun olarak sınırsızca tasarlayın.

3. Müşteri Sadakati İçin Proaktif İletişim ve Bakım

Müşterilerinizin güvenini kazanmak ve tekrar eden iş hacmi yaratmak, proaktif iletişimden geçer.

Otomatik Müşteri Bilgilendirme Sistemi: SMS ve WhatsApp entegrasyonu sayesinde, aracın kabulü, onarım durumundaki değişiklikler, tahmini teslim tarihi ve aracın hazır olduğu bilgisi otomatik olarak müşteriye gönderilir. Bu, müşteri hizmetleri ekibinizin telefon trafiğini büyük ölçüde azaltır.

Periyodik Bakım Takibi: Aracın bir sonraki periyodik bakım veya muayene tarihini sisteme kaydedin. Zamanı geldiğinde otomatik hatırlatmalar göndererek müşterilerinizi tekrar servisinize yönlendirin. 

4. Veriye Dayalı Kararlar İçin Oto Servis Raporları

Bir oto servis programının en önemli gücü, yöneticilere sunduğu detaylı raporlardır. Kursoft'un gelişmiş raporlama altyapısı, işinizin röntgenini çeker.

Performans Analizleri: Teknisyenlerin onarım verimliliğini, en çok iş yükü olan atölye birimlerini ve bir aracın serviste ortalama kalma süresini (Servis Süresi) ölçün.

Kârlılık Raporları: En kârlı işçilik kalemlerini ve en sık değişen, en çok gelir getiren yedek parçaları belirleyin.

Arıza ve Marka İstatistikleri: En sık karşılaşılan arıza tiplerini ve servisinize en çok gelen araç markalarını raporlayarak, gelecekteki stok ve eğitim yatırımlarınızı bu verilere göre şekillendirin.

Kursoft Oto Servis Programı, sadece bugünün değil, geleceğin oto servislerinin ihtiyaçlarına cevap vermek üzere tasarlanmıştır.

Siz de Kursoft'a Terfi Edin, Farkı Yaşayın!

Operasyonel süreçlerinizi dijitalleştirerek hız, şeffaflık ve kârlılık elde etmek için en doğru çözüm Kursoft Oto Servis Programı'dır. Hemen bir Demo Talep Edin ve oto servis yönetimindeki devrimi kendi gözlerinizle görün!